Garantiitingimused
Plisseekardinate garantiitingimused
Tarnija andmed
Uudenmaan Kaihdin Group Oy / Vermat
Registrikood: 3637353-8
E-post: tellimused@vermat.ee
Kõik garantii, reklamatsioonide ja toote kasutamisega seotud pöördumised palume saata e-posti teel.
1. Garantii
Plisseekardinatele kehtib 2-aastane garantii alates tarnekuupäevast. Garantii hõlmab toote tehnilist konstruktsiooni, mehhanisme, komponente ning materjalide kvaliteeti tavapärasel sisekasutusel.
Garantii ei kata tavapärast kulumist, valet kasutamist, vale paigaldust, kliendi esitatud valesid mõõte ega toote sobimatust valitud paigalduskohale.
Külgsuunas liikuvaid plisseekardinaid ei tohi liigutada, kui kangas on alumises asendis. Valest kasutamisest põhjustatud kahjustused ei kuulu garantii alla.
2. Kangad ja nende loomulikud omadused
Plisseekangad valmistatakse kvaliteetsetest Euroopa materjalidest. Kangaste toonid võivad veidi erineda sõltuvalt ekraani seadistustest, valgustingimustest ja tootepartiist.
Kui värvitoon on oluline, soovitame enne tellimist küsida tasuta kangaproovi.
| Kangatüüp | Omadused |
|---|---|
| Läbipaistev | Laseb palju valgust läbi ning on läbipaistev. |
| Valgust läbilaskev | Laseb päevavalgust läbi, kuid ei ole läbipaistev. |
| Osaliselt läbipaistev | Laseb valgust läbi ning võib olla osaliselt läbipaistev. |
| Pimendav | Kangas blokeerib valguse läbipääsu. Nööriavadega kangaste puhul võib nööriaukudest siiski veidi valgust sisse pääseda. |
Päeva- ja õhtuvalgustus mõjutavad kõigi valgust läbilaskvate kangaste privaatsust.
3. Paigaldus
Tellija vastutab selle eest, et valitud plisseekardin sobib paigalduskohta.
Garantii ei kata valest paigaldusest, ebapiisavast kinnitamisest ega kardina allakukkumisest tekkinud kahjustusi.
Kui vajad abi sobiva mudeli valimisel, aitame sind enne tellimuse vormistamist hea meelega.
4. Kasutamine
- Kasutage plisseekardinat alati vastavalt kasutusjuhendile.
- Ärge rakendage mehhanismidele liigset jõudu.
- Nööre, käepidemeid ja kette tuleb kasutada rahulikult, ilma järskude tõmmeteta.
- Mootoriga ja akutoitega mudeleid tuleb kasutada vastavalt tootja juhistele.
5. Hooldusjuhised
- Puhastage kangast pehme tolmuharja või mikrokiudlapiga.
- Plekid võib eemaldada biolaguneva puhastusvahendiga.
- Vajadusel võib kangast pesta vastavalt tootja hooldusjuhistele.
- Ärge kasutage aurupuhastit.
- Ärge kasutage happelisi, aluselisi ega abrasiivseid puhastusvahendeid.
- Ärge töödelge kangast kaitse- ega poleerimisvahenditega.
6. Transport ja kauba vastuvõtmine
Kontrollige saadetis üle selle kättesaamisel.
Nähtavad transpordikahjustused tuleb märkida saatedokumendile või teatada kullerile kauba vastuvõtmisel.
Varjatud transpordikahjustustest tuleb teatada viivitamata e-posti aadressil myynti@vermat.fi.
7. Reklamatsioonid
Reklamatsiooni esitamisel palume saata:
- tellimuse number
- lähivõte veast
- üldfoto kogu tootest
- lühike kirjeldus probleemist
Vermatil on õigus enne hüvitamist, parandamist või uue toote saatmist paluda toode kontrollimiseks tagastada.
8. Eritellimusel valmistatud tooted
Kõik plisseekardinad valmistatakse kliendi esitatud mõõtude järgi.
Eritellimusel valmistatud toodetel puudub tagastus- ja vahetusõigus, välja arvatud juhul, kui tootel esineb valmistus- või materjaliviga.
Tellimust saab muuta ainult enne tootmise algust.
Klient vastutab esitatud mõõtude õigsuse eest.
9. Tarneaeg
Tavapärane tarneaeg on sõltuvalt mudelist tavaliselt 1–3 nädalat pärast makse laekumist.
Kui tarne viibib materjalide saadavuse, transpordihäirete või muu Vermatist sõltumatu põhjuse tõttu, teavitame klienti sellest esimesel võimalusel.
10. Tingimustega nõustumine
Tellimuse eest tasudes kinnitab klient, et on tutvunud kehtivate tarne-, mõõtmis- ja garantiitingimustega ning nõustub nendega.